利用規約

ジャンプブローへようこそ。弊社のサービスをご利用いただくにあたり、以下の利用規約に同意するものとします。

1. サービス契約

ジャンプブローは、専門的な梱包、引越し、保管サービスを提供します。サービスを予約することで、料金、ポリシー、およびガイドラインに同意したものとみなされます。

2. 予約および支払い

• すべての予約は事前に行い、移動日の前に支払いを完了する必要があります。
• 現金、クレジット/デビットカード、およびオンライン振込による支払いが可能です。
• 追加サービスや遅延による追加料金は事前に通知し、請求されます。

3. キャンセルおよび返金ポリシー

• 移動予定日の48時間前までにキャンセルした場合、全額返金の対象となります。
• 移動の24時間以内にキャンセルした場合、キャンセル料が発生します。
• 返金（該当する場合）は、7〜10営業日以内に処理されます。

4. 責任および損害賠償請求

• ジャンプブローは丁寧に荷物を扱いますが、不可抗力による損害については責任を負いません。
• お客様は配送完了後24時間以内に損害を報告する必要があります。
• 追加の保護として保険補償を利用できます。

5. お客様の責任

• お客様は、移動する荷物の詳細を正確に提供する必要があります。
• 貴重品（宝石、現金、重要書類）はお客様ご自身で運搬してください。
• スムーズな積み込みと荷降ろしができるよう、移動先のアクセスを確保してください。

6. プライバシーポリシー

お客様のプライバシーを尊重します。予約時に収集された個人情報は、サービス提供の目的のみに使用され、第三者と共有されることはありません。

7. 準拠法

本規約は、ジャンプブローが運営する管轄区域の法律に基づいて規制されます。

弊社のサービスをご利用いただくことで、お客様は本規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。

ご質問がある場合は、以下までご連絡ください：

[email protected]